3大說(shuō)話技巧，提高你的溝通能力！

在很多人看來(lái)，想要提升溝通能力是一件很復(fù)雜的問(wèn)題，然而，只有你把握三種能力，提升溝通能力將變得不再那么難，你也可以成為一名善于溝通的人。這三種能力是：對(duì)于對(duì)方的意思可以很準(zhǔn)確的理解：會(huì)聽(tīng)；對(duì)于自己的意思可以很清楚的表達(dá)：會(huì)說(shuō)；對(duì)于溝通方式可以根據(jù)情景的不同而改變：會(huì)變通，想知道更多的小伙跟 花鎮(zhèn)情感小編 來(lái)了解一下吧。

一、會(huì)聽(tīng)的奧妙

會(huì)聽(tīng)，雖然說(shuō)起來(lái)比較簡(jiǎn)單，但往往很多人都不太了解什么是會(huì)聽(tīng)。 有的人在溝通的時(shí)候，從來(lái)沒(méi)有想過(guò)對(duì)方說(shuō)什么，只是想著如何表達(dá)自己，就像打仗一樣想的是壓制和消滅對(duì)方。而有的人卻會(huì)根據(jù)自己的喜好，選擇自己喜歡的，有利的話題，而其他的話語(yǔ)就會(huì)全部濾掉。這種就會(huì)形成溝通的不充分。這種我們常犯的毛病，在心態(tài)學(xué)上我們叫這為選擇性傾聽(tīng)。 ?那么，應(yīng)該怎么聽(tīng)呢？對(duì)于一些善于溝通的人？心態(tài)學(xué)上有個(gè)概念叫同理心，它是什么意思呢？同理心是指你用對(duì)方的觀點(diǎn)設(shè)身處地地思考他的處境，然后體驗(yàn)他的感受。

同理心有兩層意思：一是換位思考，從不輕易的否定對(duì)方，對(duì)于對(duì)方的立場(chǎng)表示理解； 二是感同身受，就是理解別人的感受。 因此，在學(xué)會(huì)傾聽(tīng)的同時(shí)，要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)對(duì)方所表達(dá)的東西，以及站在怎樣的立場(chǎng)去表達(dá)這個(gè)原因。而另一個(gè)特別重要的一點(diǎn)，就是學(xué)會(huì)聽(tīng)懂對(duì)方的內(nèi)心感受，相對(duì)來(lái)說(shuō)這點(diǎn)十分的重要，因?yàn)橹挥袑?duì)方感受到你能理解他的感受時(shí)，你們才會(huì)擁有情感上的交流和銜接，這會(huì)讓你的協(xié)調(diào)溝通能力大幅提升。

二、會(huì)說(shuō)的奧妙

對(duì)于會(huì)說(shuō)這個(gè)問(wèn)題，很多人都會(huì)存在一定的誤解，人們的人際溝通能力，是由他的說(shuō)話技巧決定的，如果一個(gè)人說(shuō)話的技巧越高，則人際溝通能力就越高。想一些能把黑的說(shuō)成白的人，死的說(shuō)成活的人，人們將往往認(rèn)為，這種的能言善辯往往是說(shuō)話水平高的表現(xiàn)。這確實(shí)是一種能力，但在大多數(shù)情況下，這種能力并沒(méi)有我們想的那么普遍有用，而多數(shù)真的有用的是：把你的意思表達(dá)清楚，同時(shí)盡可能的避免誤解。所以在說(shuō)的時(shí)候：簡(jiǎn)單，清晰，有條理，這是最重要的能力。

我們?cè)诒磉_(dá)的時(shí)候，總會(huì)出現(xiàn)邏輯混亂，不斷重復(fù)等現(xiàn)象，有的會(huì)因?yàn)槭÷远饹](méi)有必要的誤會(huì)，而這些毛病就是我們?cè)跍贤ㄖ袝?huì)經(jīng)常犯的。所以，簡(jiǎn)單，清晰，有條理這三點(diǎn)，在我們表達(dá)的時(shí)候能做到，就可以了。這樣的表達(dá)容易讓別人對(duì)你產(chǎn)生好感，并相對(duì)于其他人來(lái)說(shuō)，聽(tīng)起來(lái)也十分舒服。

三、會(huì)變通的奧妙

懂得在不同的情境中使用合適的行為。舉個(gè)例子，你周圍的人喜歡拿你開(kāi)一些惡俗的玩笑，這會(huì)讓你十分的不舒服，回應(yīng)其實(shí)并不是十分重要，重要的是在不同的情景下，學(xué)會(huì)不同的回應(yīng)方式，更要學(xué)會(huì)變通。如果是長(zhǎng)輩或者上級(jí)說(shuō)這樣的笑話，選擇保持沉默。而如果是一些心思比較細(xì)膩的朋友，可能稍微的暗示就可以了，但去針?shù)h相對(duì)，可能會(huì)讓他惱羞成怒，而你們的關(guān)系也會(huì)毀掉。如果是一個(gè)交情很深的老朋友，你就可以直率地告訴對(duì)方：你這樣說(shuō)讓我感覺(jué)不舒服。

善于溝通的人，會(huì)建立一套適合自己的溝通情境資料庫(kù)。當(dāng)面對(duì)一種情境，他們知道自己可以有多種回應(yīng)方式，然后有意識(shí)地從中選擇一個(gè)對(duì)自己最有利，對(duì)他人最有效的方式。當(dāng)一種方式?jīng)]有取得理想的結(jié)果時(shí)，他們會(huì)迅速作出調(diào)整。不斷進(jìn)行嘗試，這就是我們說(shuō)的協(xié)調(diào)溝通能力。