素質(zhì)模型有哪些 人才素質(zhì)測評

任何公司企業(yè)都是很注重人才素質(zhì)的，有些企業(yè)利用 素質(zhì)模型 來測試員工人才素質(zhì)的高低，俗稱素質(zhì)測評，今天花鎮(zhèn)小編帶你一起了解人才素質(zhì)的模型與測評。

一、素質(zhì)模型是什么意思?

素質(zhì)模型就是個體為完成某項工作、達成某一績效目標所應具備的系列不同素質(zhì)要素的組合，EMBA、MBA等現(xiàn)代商管教育將其劃分為內(nèi)在動機、知識技能、自我形象與社會角色特征等幾個方面。這些行為和技能必須是可衡量、可觀察、可指導的，并對員工的個人績效以及企業(yè)的成功產(chǎn)生關(guān)鍵影響。

二、素質(zhì)模型有哪些分類?

1、 麥克利蘭的素質(zhì)模型

美國心態(tài)學家麥克利蘭 經(jīng)過研究提煉并形成了21項通用素質(zhì)要項，并將21項素質(zhì)要項劃分為6個具體的素質(zhì)族，同時依據(jù)每個素質(zhì)族中對行為與績效差異產(chǎn)生影響的顯著程度劃分為2~5項具體的素質(zhì)。

6個素質(zhì)族及其包含的具體素質(zhì)如下：

①管理族，包括團隊合作、培養(yǎng)人才、監(jiān)控能力、領導能力等;②認知族，包括演繹思維、歸納思維、專業(yè)知識與技能等;③自我概念族，包括自信等;④影響力族，包括影響力、關(guān)系建立等;⑤目標與行動族，包括成就導向、主動性、信息收集等;⑥幫助與服務族，包括人際理解力、客戶服務等。

2、 管理者勝任特征模型

勝任力是指任何直接與工作績效有關(guān)的個體特質(zhì)、特點或技能等，在本質(zhì)上也就是應該具備的素質(zhì)組合。有學者利用物元分析和可拓評價方法建立了基于管理技能、個人特質(zhì)和人際關(guān)系3個維度的勝任特征物元模型。

①管理技能的維度，包括團隊領導、決策能力、信息尋求和市場意識等;

②個人特質(zhì)的維度，包括影響力、自信、成就欲、主動性、分析思維和概括性思維等;

③人際關(guān)系的維度，包括人際洞察力、發(fā)展他人、關(guān)系建立、社會責任感和團隊協(xié)作等。

四種能力論

①自我管理能力，包括自我尊重、正確對待權(quán)利的態(tài)度和自我控制等;

②人際關(guān)系能力，包括換位思考、正確預計他人的需要、考慮他人的行動等;

③領導能力，包括建立團隊、維持團隊、激勵團隊、建立共同愿景和鞏固團隊等;

④商業(yè)能力，包括制訂計劃、管理預算、績效評估、成本管理和戰(zhàn)略管理等。

Robert hogan和Rodney B.Warrenfeltz認為這四個方面包含了管理培訓的內(nèi)容，它們?yōu)榕嘤栒n程的設計提供了依據(jù)。這四種能力是相互關(guān)聯(lián)的，有先后次序的，后續(xù)能力的發(fā)展是建立在前面能力發(fā)展的基礎之上的，它們存在可培訓性的等級差異，排在前面的能力比后面的能力難以培訓。

三、人才素質(zhì)測評

人才素質(zhì)測評是指測評主體采用科學的方法，收集被測評者在主要活動領域中的表征信息，針對某一人才素質(zhì)測評目標體系做出量值或價值的判斷過程，或者直接從所收集的表征信息引發(fā)與推斷某些素質(zhì)特性的過程。人才素質(zhì)測評的作用最顯示體現(xiàn)在人員甑選、崗位配置、培訓與發(fā)展，以及第三方就業(yè)推薦之上。

測評介紹：

例如，企業(yè)人員招聘錄用，一般是采用情況登記、面試甚至試用等測評技術(shù)，收集應聘人員的行為事實，然后針對崗位所需要的素質(zhì)，做出有或無、多或少、高與低、優(yōu)與劣以及可以錄用與不便錄用等一系列的綜合判斷。

人才素質(zhì)常見測評方法：

1、面試;

2、心態(tài)測驗;

3、評價中心;

4、觀察評定法;

5、推薦表、申請表、履歷表和檔案的分析;

6、業(yè)績考評、定量考核;

7、系統(tǒng)仿真測評;

8、人工智能專家系統(tǒng)測評。

人才素質(zhì)測評的類型，按不同的標準有不同的劃分。按測評標準劃分，有無目標測評、常模參照性測評與效標參照性測評。晉升測評一般屬常模參照性測評，人員錄用與招聘也多屬這種測評。飛行員的選拔與錄用，主要屬于效標參照性測評。述職、小結(jié)與訪談等寫實性測評，則屬于無目標測評。

按測評范圍來分，可分為單項測評與綜合測評。企業(yè)診斷與人員培訓過程中的測評，一般需要單項測評，而人員選拔與績效考評中的測評，大多數(shù)是綜合測評。

按照測評技術(shù)與手段劃分，有定性測評與定量測評以及包括模糊綜合測評在內(nèi)的中性測評;按測評主體來劃分，有自我測評、他人測評、個人測評、群體測評、上級測評、同級測評與下級測評;按測評時間劃分，有日常測評、期中測評與期末測評、定期測評與不定期測評;按測評結(jié)果劃分，有分數(shù)測評、評語測評、等級測評以及符號測評;按測評目的與用途劃分，有選拔性測評、診斷性測、配置性測評、鑒定性測評與開發(fā)性測評。

此外，還可以按測評活動分為動態(tài)測評與靜態(tài)測評，按測評客體分為領導干部測評、中層管理人員測評、一般人員測評等。